Entrega y Devoluciones

tus compras con total libertad

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ENTREGA GRATUITO

À domicile

A domicilio(3)

Desde 69€ 50€ de compra
en artículos textiles, calzado y puericultura (excepto compra/ renovación tarjeta Club)

DEVOLUCIÓN GRATUITO(1)

En magasin Orchestra

En magasin Orchestra(1)

En un plazo de 30 días 90 días naturales desde la recepción del paquete

(1) Entrega a domicilio gratuito en pedidos de un importe superior o igual a 50€ para los socios del Club y 69€ para los no miembros en artículos textiles, calzado y puericultura (excepto compra/ renovación tarjeta Club).
El coste de la entrega a domicilio es de:
4.95€ en pedidos de un importe inferior a 50€ para los socios del Club y 69€ para los no miembros

(2) El usuario puede, en un plazo de treinta (30) días naturales posteriores a la recepción del pedido, ejercer su derecho de devolución. Para los socios del Club el plazo de devolución es de 90 días naturales posteriores a la recepción del pedido.
En tienda : Si la devolución del pedido se realiza en una tienda, no es necesario crear el cupón de devolución, pero sí presentar el correo electrónico de confirmación del pedido, así como la tarjeta del Club si el Usuario está suscrito. Por vía postal : El coste de los portes de la devolución de los artículos por vía postal corre a cargo del Usuario, excepto en los casos descritos a continuación. Para ejercer dicho derecho, el Usuario debe acceder al sitio web www.shop-orchestra.com en la sección:
- "Mi cuenta"
- "Mis pedidos"

Especificaciones del producto:Por motivos de seguridad, no se admiten devoluciones ni cambios en los dispositivos de retención infantil para el coche: sillas de coche, capazos, sillas portabebés o huevitos, bases y asientos elevadores.​